Obchodní podmínky

I. Úvodní ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.mistcoffee.cz, který provozuje společnost Mistcoffee s.r.o., IČO: 09034790, se sídlem Břežany II 263, 282 01 Břežany II, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, email: info@mistcoffee.cz (dále jen "prodávající").

  2. Kupující je osoba, která provádí objednávku v internetovém obchodě.

II. Smluvní vztah

  1. Smlouva mezi prodávajícím a kupujícím vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím. Potvrzení objednávky bude zasláno kupujícímu na emailovou adresu uvedenou v objednávce.

  2. Prodávající se zavazuje dodat kupujícímu zboží ve stavu a kvalitě popsané na webových stránkách a v souladu s uzavřenou smlouvou.

III. Ceny a platby

  1. Ceny uvedené na webových stránkách jsou konečné a zahrnují všechny poplatky a náklady na dodání, pokud není uvedeno jinak.

  2. Kupující může za zboží zaplatit následujícími způsoby: bankovním převodem, platební kartou nebo hotově při převzetí zboží (pokud je tato možnost dostupná).

IV. Dodání zboží

  1. Zboží bude dodáno na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.

  2. Prodávající se zavazuje odeslat zboží v co nejkratším možném termínu, obvykle do 3 pracovních dnů od potvrzení objednávky.

  3. Náklady na dopravu jsou specifikovány při vytváření objednávky a závisí na způsobu dopravy a místě dodání.

V. Reklamace a záruka

  1. Kupující má právo na reklamaci vadného zboží v souladu se zákonem o ochraně spotřebitele. Reklamaci je nutné uplatnit co nejdříve po zjištění vady.

  2. Záruka na zboží je poskytována v délce 24 měsíců od převzetí zboží, pokud není u zboží uvedeno jinak.

VI. Odstoupení od smlouvy

  1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, s výjimkou případů uvedených v odstavci 3.

  2. Pro odstoupení od smlouvy musí kupující informovat prodávajícího e-mailem na adresu info@mistcoffee.cz nebo písemně na adresu prodávajícího.

  3. Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na:

    • Zboží, které je podléhající rychlé zkáze nebo zkazitelné povahy, jako například čerstvá káva.

  4. Kupující je povinen vrátit zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, s výjimkou zboží, na které se právo na odstoupení nevztahuje podle bodu 3.

  5. Náklady na vrácení zboží nese kupující, pokud není zboží vadné nebo nesprávně dodané.

VII. Ochrana osobních údajů

  1. Prodávající se zavazuje chránit osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.

  2. Osobní údaje budou použity výhradně k účelům vyřízení objednávky a nebudou zpřístupněny třetím stranám, s výjimkou těch, které se podílejí na plnění objednávky.

VIII. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky mohou být kdykoli změněny. Změny obchodních podmínek budou zveřejněny na webových stránkách a nabývají účinnosti okamžikem zveřejnění.

  2. Pokud některé ustanovení těchto obchodních podmínek bude neplatné nebo neúčinné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

  3. Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.